Отель, ботель, флотель, шале, B&B, апартаменты, хостелы… Ничего удивительного, что любой нормальный человек, далекий от мира турбизнеса, может запутаться в этих понятиях. Пришло время разложить их «по полочкам».
Гостиница или отель
Таким термином, как правило, называют те отели, которые располагаются в центре города или городской черте, предлагают широкий набор услуг и не отличаются высокой стоимостью. В них останавливаются либо во время экскурсионного тура (в частности автобусного), либо во время краткосрочных бизнес-поездок. К ним применительна стандартная классификация, и если гостиница имеет 3* — дополнительных «звезд с неба» от нее ждать не стоит.
Бизнес-отели
Кроме того, различают специализированные бизнес-отели, которые имеют свою четкую клиентуру. В них можно найти все, что необходимо для ведения переговоров, устройства конференций, комфортной работы «на расстоянии» от офиса. Бизнес-отели чаще всего располагаются в местах деловой активности — крупных экономических центрах: Сингапур, Шанхай, Гонконг, Нью-Йорк, Москва, Франкфурт и так далее.
Отели-курорты или resort-отели
Каждый русский человек, отдохнувший хоть раз в Турции или Египте, прекрасно поймет, что значит резорт-отель (от англ. resort — курорт). На территории таких гостиниц находится практически все, что нужно для отдыха: фитнес-центры, теннисные корты, спа-салоны, бассейны, несколько ресторанов и кафе. Минусами считается «замкнутость», невозможность познакомиться со страной, ее народом и культурой.
Бутик-отели
Бутик-отели — шикарные гостиницы 5*, которые в первую очередь заботятся о стиле и дизайне. Термин «бутик-отель» появился в США в 1980-х годах, тогда же открылись и первые отели такого уровня — в Нью-Йорке, Сан-Франциско. Сегодня букти-отели можно встретить и в Барселоне, и в Лондоне, и в Париже. Стоимость проживания в таких гостиницах очень высока, зато располагаются они по большей части в самом центре курорта-города.
Апартаменты и апарт-отели
Апартаменты представляют собой квартиры (реже — небольшие домики, виллы, полдома с отдельным входом), которые сдаются в аренду туристам из разных стран на длительный и не очень срок. При этом важно понять, что апартаменты и апарт-отели — несколько разный тип размещения. Последние, как правило, находятся при отелях, либо функционируют сами по себе, но по своему типу и набору услуг схожи с гостиницами. Существенное отличие апарт-отеля от простого — в количестве комнат в номерах и наличии кухни.
Bed and Breakfast
Bed and Breakfast (дословно с англ. «кровать и завтрак») — бюджетные гостиницы, которые впервые появились в Великобритании. Управляются B&B одной семьей, и зачастую не имеют «звездной» классификации и даже (например, в Англии) статуса отеля. При этом именно в Bed and Breakfast можно с лихвой вкусить традиционной, приготовленной своими руками кухни региона, почувствовать домашний уют и колорит страны.
Горнолыжные отели, шале
Горнолыжные отели представляют собой как традиционные здания гостиниц, так и уютные постройки в два-три этажа из бревен с покатой крышей — шале. Эти традиционные альпийские домики сегодня копируют на многих горнолыжных курортах, в том числе США и России. Располагаются такие отели близ склонов и подъемников, иногда катание на лыжах можно начинать прямо «от дверей».
Хостелы
Хостелы — молодежные гостиницы, в которых останавливаются путешественники, предпочитающее как можно экономичнее провести свой отпуск. Самые дешевые номера в хостелах, как правило, представляют собой большие комнаты, в которых рядами стоят двуспальные кровати и тумбочки с замочками (кодовыми или миниатюрными навесными). В таких комнатах останавливается до 12-20 человек. Чем меньше кроватей — тем дороже проживание.
Мини-гостиницы или мини-отели
Мини-гостиницы — один из наиболее популярных типов размещения в России, в частности Санкт-Петербурге, Москве и других крупных городах. Мини-отели располагают 6-20 номерами, маленькой кухней и ресепшеном. Отличаются уютной атмосферой, тишиной, евроремонтом и приемлемыми ценами. Недостатком можно назвать только площадь номеров (иногда до 10 кв.м).
Спа-отели
Спа-отели также считаются относительно недавним появлением в мире туризма. В них есть все, что включает в себя слово «спа»: велнес-центр, оздоровительные и омолаживающие процедуры, тренажерные залы, бассейны, массажные кабинеты, комфортные номера, спокойная атмосфера, словом — полный релакс. Найти такие отели можно близ термальных курортов Франции (Виши) или Туниса, а также на райских островах Таиланда или уединенных уголках Эгейского побережья Турции.
Мотели
Мотель — придорожная гостиница, внешний вид которой можно выразить в восьми словах: одно или двухэтажное здание, расположенное у крупной автомагистрали. Вход в номера, как правило, осуществляется с улицы или непосредственно от места парковки. Стоимость ночевки в таких заведениях невысока, как невысок и уровень безопасности.
Гестхаусы или гостевые дома
Термин «гестхаус» появился не так давно и в настоящее время по большей части применим к странам ЮВА. Гестхаусы представляют собой бюджетные Bed&Breakfast отели для туристов, желающих провести свой отпуск как можно экономнее. По большей части они раскиданы по главным пляжным курортам Азии — Бали, Гоа, островам Таиланда.
Гестхаусы представляют собой двух-трех этажные здания с 20-30 номерами, домашней атмосферой и малым количеством персонала. Как правило, в доме, помимо туристов, проживает и вся семья хозяина отеля. Данный тип размещения не подвергается никакой классификации и редко соблюдает все правила санитарно-эпидемиологических норм. Но туристов, приезжающих на пляжи Гоа на месяц-другой, этот факт не особенно расстраивает.
Лоджи
Лоджи (Lodge) — это главное место размещения на сафари в Африке (ЮАР, Кения, Танзания). Такие отели находятся либо на территории национальных парков, либо рядом с ними. Отличительной их особенностью является то, что внешне они напоминают традиционные жилища местных жителей, органично вписываются в окружающий ландшафт, построены из экологичных материалов и при этом отвечают всем правилам комфорта и безопасности.
Лоджи, как правило, представляют собой отдельно стоящие бунгало (каменные или деревянные домики с соломенной крышей), в которых располагаются ресепшн, номера, рестораны и т. д. В номерах, как правило, одна двуспальная или две односпальные кровати, ванная комната с туалетом, раковиной и душем с горячей и холодной водой и всеми туалетными принадлежностями. Стоимость проживания в лоджах обычно включена в стоимость самого сафари, и назвать это удовольствие дешевым нельзя.
Кемпинги, ботели, кондоминиумы и другие типы гостиниц
• Кемпинги — лагеря для авто-, мото- и велотуристов, которые, как правило, находятся в загородной местности или неподалеку от моря (например, популярны кемпинги вдоль всего побережья Хорватии). Они предлагают места для ночлега, часто в палатках или летних домиках, оборудованных кухнями и некоторыми элементарными удобствами.
• Флотель — плавучий отель, своеобразный «курорт на воде», который работает по сезонам на плавучем основании (дебаркадер, баржа, теплоход и др.) • Ботель — небольшая гостиница на воде, в качестве которой используется соответствующим образом оборудованное судно.
• Флайтель — аэрогостиница или «летающий отель». Этот очень дорогой тип размещения оборудован посадочной площадкой и располагается вдали от цивилизованных мест, добраться до которых можно только по воздуху.
• Алькасар и Поусада (исп. Alkazar — замок) — старинные средневековые замки (или монастыри, в мавританском или других стилях), которые в последнее время используются как высококлассные отели. Встречаются в Испании и Португалии.
• Кондоминиум (от лат. condominium — совместное владение) — совместное владение, обладание единым объектом. В туризме под кондоминиумами чаще всего понимаются дома на побережье, пользование которыми регулируется договором между участниками общей собственности.
• Таймшер (от англ. timeshere — разделение времени) — совместное владение недвижимостью с возможностью пользоваться ею на протяжении определенного времени, которая пропорциональна денежному взносу. Время пользования измеряется в неделях.
• В Китае существуют такие типы гостиниц, как хостелы или постоялые дворы типа студенческих общежитий — zhaodaisuo, дома для гостей — binguan и, считающиеся наиболее комфортабельными и престижными, «винные дома» — jindian.
• В Японии встречается капсульный отель, площадь «номеров» в которых не превышает нескольких квадратных метров.
• Кроме того, в арктических регионах можно найти «ледовые гостиницы», а в ОАЭ и США даже подводные отели.

1. ТИПЫ РАЗМЕЩЕНИЯ

2. ТИПЫ КОРПУСОВ

• MB (main building) — основное здание.
• New Building — новый корпус.
• APT (appartment) — тип номеров, имеющих помимо зоны проживания, зону, оборудованную кухонным уголком, с набором посуды, электроплитой, чайником, как правило продаются без питания.
• 1 BDRM — апартаменты с одной спальней.
• 2 BDRM — апартаменты с двумя спальнями.
• BGLW (bungalo) — бунгало — отдельная постройка, используемая для размещения туристов, часто предлагается в тропических и южных странах.
• VILLA — вилла, отдельно стоящий домик, VIP уровня, как правило имеющий преимущество перед другими типами размещения — свой садик, свой бассейн, большую площадь, эксклюзивное месторасположение в отеле, уединенность от других туристов.
• HV (Holiday Village) — клубный отель, представляющий собой комплекс бунгало, бывают HV-1, HV-2 клубы 1 и 2 категории, отличаются набором услуг предоставляемых бесплатно.
• Cabana — постройка на пляже (или возле бассейна), наподобие бунгало, стоящая отдельно от основного здания и иногда оборудованная как спальня.
• Chalet — шале, отдельный домик, как правило в горах, состоящий из 2-х и более комнат.
• Executive floor — один или несколько этажей в отеле с более высоким уровнем обслуживания, а также с дополнительным набором услуг.

3. ТИПЫ НОМЕРОВ

• Balcony Room — номер с балконом.
• Connected Rooms — совмещенные номера, имеющие дверь-проход из одного в другой.
• Duplex — двухэтажный номер.
• De Luxe — номера повышенной комфортности, больше площадью, чем superior.
• Family Room — семейный номер, в который можно поселить от 4 человек, с большой площадью (часто из нескольких комнат).
• Sitting area — зона для отдыха — часть номера, где располагаются кресла, журнальный столик, иногда также диван.
• Standart — стандартная комната.
• Studio — однокомнатный номер больше стандартного, как правило в апартаментах с небольшой кухней, совмещенной с комнатой.
• Suite — номер повышенной комфортности, как правило — большая комната, имеющая зону для отдыха.
• Mini Suite — номер улучшенной категории (лучше, чем Superior).
• Junior Suite — номер повышенной комфортности: обычно большая комфортабельная комната с отгороженным спальным местом, преобразуемым днем в гостиную.
• Senior Suite — номер повышенной комфортности, как правило двухкомнатный: гостиная и спальня.
• Executive Suite — как правило, сьют с двумя спальнями.
• King Suite — «королевский сьют», имеющий 2 спальни, гостиную и комнату для переговоров или рабочий кабинет.
• Superior — комната большего размера, чем стандартная.
• Honeymoon Room — номер для молодоженов, с большой кроватью KING SIZE и дополнительным презентом от отеля.

4. ТИПЫ КРОВАТЕЙ

• DBL- двухместный номер с одной большой двуспальной кроватью.
• Kingsize Bed — «королевская кровать» шириной более 180-220 см.
• Queensize Bed — «королевская кровать» шириной 150-180см.
• TWIN — двухместный номер с двумя раздельными кроватями.

5. ТИПЫ ВИДОВ ИЗ ОКОН НОМЕРА

6. ТИПЫ ПИТАНИЯ

• RO (Room Only) или BO (Bed Only) — без питания.
• ВВ (bed & breakfast) – завтраки.
• Continental breakfast — легкий завтрак, состоящий из кофе или чая, сока, булочки, масла и джема.
• English breakfast — полный завтрак, обычно включает в себя фруктовый сок, яичницу с ветчиной, тосты, масло, джем и кофе или чай.
• American breakfast buffet — аналог континентального завтрака + различные нарезки (колбасы, сыры) и горячие блюда (омлет, сосиски).
• НВ (half board) — полупансион, завтрак + обед или завтрак + ужин.
• НВ+ — расширенный полупансион.
• FB (full board)- полный пансион, завтрак + обед + ужин.
• FB+ — расширенный полный пансион с напитками местного производства во время еды.
• Mini ALL (mini all inclusive) — полный пансион с напитками местного производства не только во время еды, но в ограниченном количестве (как правило пиво, вино).
• ALL (all inclusive) — питание в течение дня, включая напитки (в том числе спиртные) местного производства в неограниченном количестве.
• ULTRA ALL INC (ultra all inclusive) — питание в течение дня, включая напитки импортного производства (в том числе спиртные) + дополнительные услуги на усмотрение администрации отеля.
• ULTRA ALL INC разновидности: elegance all inc, VIP all inc, super all inc, deluxe all Inc, VC all inc, superior all inc, mega all inc, superior all inc VIP service, royal class all inc, ultra deluxe all inc, extended all inc, excellent all inc, max all inc, high class all inc imperial all inc.
• A-LA CARTE — меню, в котором каждое блюдо указано со своей отдельной ценой.
• MENU — питание по меню — ограниченное число блюд из меню, как правило, на ужине, на выбор (салат овощной или мясной, рыба или мясо).

Apartments — Bedroom(s) with separate sitting room and kitchen.

Condo — Full apartment with cooking facilities

Double/Double — Room with two double beds

DWB — Double bed with bath

Efficiency -Bedroom(s) with a sitting area and kitchen, usually in one room

PH (Penthouse) — usually a suite on the top floor.

Quad — Room designated for quad occupancy (four people).

STE (Suite) — bedroom(s) with separate sitting area, and, possibly, a separate dining room and kitchen.

SWB — Single with bath

TPL — Triple with bath

TWB — Twin with bathroom designated for double occupancy (two people). Occasionally, TWB refers to «triple with bath.»

Room Rates and Extra Charges

Comp or Complimentary — room free of charge.

Net Rate- Hotel rate quote without a commission built in, as in group rates.

1P or 2P — One person or Two people.

OS — Off season

PP or P1P (Per person) — meal costs are always quoted per person.

Rack Rate — Published rate for room. This rate is priced per room, not per person, unless otherwise stated.

SC (Service Charge) — extra charges that may or may not be included.

TD (Trade Discount) -Discount rate offered to guests who are employed in the travel industry.

Terminology and Definitions

Adjoining Rooms — Side-by-side rooms without connecting door.

Amenities -Features, services, extras offered by hotel.

Connecting Rooms — Rooms, side-by-side, with connecting door.

Confirmation — Number (or numbers and letters) provided by hotel making the reservation.

Folio — Guest’s record, including room charges and extras.

Housing Bureau — Group, such as convention bureau, acting as a clearinghouse for hotel rooms reserved for conventions.

Queue — Computerized file of «Guest Name Records» (GNR) to be acted upon in some manner.

Room or Unit — Reference to the total number of rooms or unitsat the property, as in 200r or 200u.

Rate Change — When the room rate changes during a guest’s stay.

Meal Plans

AP daily included in room rate.(American Plan) — three meals

B&B (Bed & Breakfast) — includes breakfast daily in room rate.

BP (Bermuda Plan) — full breakfast included daily or can be added to room rate.

EP (European Plan) — no meals are included in the room rate.

MAP (Modified American Plan) — full breakfast and dinner are included or can be added to the room rate.

Here are other frequently used designations:

Справочная информация> Типы размещения в отелях. Обзначение вида из номера. Типы номеров в отелях

• виды из номера
• типы номеров в отелях

Основные типы размещения

Single- SGL — одноместное размещение

Double -DBL — двухместное размещение с одной двуспальной кроватью

Twin- TWN — двухместное размещение с двумя односпальными кроватями

DBL+EX.BED (extra bed)- двухместное размещение с одной двуспальной кроватью и дополнительной кроватью. Дополнительная кровать может быть как полноценной кроватью, так и раскладным диваном, раскладушкой и даже матрасом, брошенным на пол.

Совет: всегда уточняйте какую дополнительную кровать вам предоставят.

Triple-TRPL – трехместное размещение. В номере две основные кровати, а третья может быть стационарной или раскладным диваном. В номере TRPL размещаются, как правило, трое взрослых людей, а в номере DBL+EX.BED — взрослые с ребенком.

Взрослые обозначаются словом adult дети chld (Child)

Еще один тип размещения встречается в основном в Азии-
Run of house- R.O.H. — размещение предлагается гостиницей по прибытию на ее усмотрение. Цена номера низкая, но работает как система фортуна — что попадется. Так как хуже стандартного номера все равно не дадут, то можно считать такое размещение, как размещение в стандартном номере, а может повезет и дадут делюкс:)

Виды из номера

Обозначения видов из номера понять очень легко — второе слово view (часто сокращается V)- обозначает «вид», а первое слово, куда этот вид. Наиболее частые обозначения:

Garden view — вид на сад (обычно в обратную сторону от моря)

Pool view — вид на бассейн (часто в сторону моря — но моря не видно) — задумайтесь, нужен ли такой вид, если хотите спокойного отдыха. У бассейна редко бывает тихо.
SV, Sea view — вид на море — номера с таким видом, как правило, самые дорогие

Ocean view — вид на океан

SSV, Side Sea view — боковой вид на море. Это значит, что прямо перед вами может быть и бассейн и сад, но, если вы встанете на балконе в определенном месте и повернете голову в нужном направлении- то увидите море. Сомнительное удовольствие, особенно, если надо оплачивать за это дополнительные деньги.
Mountain view — вид на горы
Park view — вид на парк
Inside view — вид на атриум (маленький дворик) или внутреннюю часть гостиницы.

Типы номеров отелей

Их огромное количество, ничего точного про номер по названию сказать нельзя, можно лишь понимать, что самый простой номер это обычно

STD (standart) — стандартный номер. (Но в некоторых отелях самый простым может быть номер deluxe)

Следующим по рангу, как правило, номер Superior- обычно чуть больше стандартного.

Номер значительно больше стандарного называется чаще всего Suite (может быть двухкомнатным).

Family room — номер для семьи, предназначенный обычно для размещения минимум 4-х человек

Executive — как правило, бизнес номер с повышенной комфортностью

BGL, BG, Villа, Village (bungalow) — бунгало, домики отдельно стоящие от главного корпуса

Они обычно комфортнее, чем номера в главном корпусе отеля, который называется
MB, main building

Вам может быть интересно

Расшифровка обозначений, сокращений и аббревиатур, используемых при описании условий размещения в гостиницах и других туристических услуг.

• SGL single одноместное размещение
• DBL double двухместное размещение
• TRPL triple трехместное размещение
• QDPL quadriple четырехместный номер
• ExB extra bed дополнительная кровать
• Chld child стоимость размещения ребенка до 12-ти лет. Обычно стоимость указывается для ребенка в номере с двумя взрослыми DBL+Chld, но также может быть SGL+Chld, DBL+2Chld — два взрослых и два ребёнка и SGL+2Chld
• STD standart — стандартная комната

Corner room — угловая комната

Family room — семейная комната, больше стандартной

Studio — студия, однокомнатный номер больше стандартного c встроенной кухней

Executive — номер повышенной комфортности

Junior suite — номер большего размера, чем стандартный

Suite — комната большего размера, чем стандартная

Ex. suite — номер повышенной комфортности, состоящий из двух и более комнат: спальни (несколько спален) и холла больших размеров, чем у Suite

Executive floor — один или несколько этажей в отеле с более высоким уровнем обслуживания

Deluxe — фактически, suite, но с более дорогой обстановкой

Superior — комната большего размера, чем стандартная

Cottage — коттедж

Duplex — двухэтажный номер

BDR, BDRM bedroom — номер со спальней

BGL, BG, Villа, Village bungalow — бунгало; cтроение, стоящее отдельно от основного здания

HV Holiday village — отель, представляющий собой комплекс бунгало

MB main building — основное здание

Balcony — номер с балконом

Cabana, Chale — пристройка к основному зданию

Category A — номер с двумя комнатами

Category B — семейный номер (от 3-х человек)

Category C — малый номер с двумя комнатами

Category D — номер с одной комнатой

Category E — семейный номер (только на 3-х человек)

ROH run of the house — размещение на усмотрение отеля