Турецкая авиакомпания Onur Air: отзывы

Бюджетная авиакомпания Onur Air, базирующаяся в аэропорту города Стамбула, является одной из самых популярных на территории Турции. Всего через несколько недель после открытия, самолет компании Airbus совершил первый рейс из Стамбула на территорию Северного Кипра.

После того как в 1996 году турфирма купила авиаперевозчика у Onur Air начали появляться дополнительные средства для усовершенствования своей технической базы. Хочется отметить тот факт, что сегодня Onur Air является лидером среди частных авиаперевозчиков Турции.

Именно данная компания первая начала совершать авиарейсы внутри страны, после принятия законодательства об авиаперевозках частными лицами. Сегодня Onur Air осуществляет как внутренние, так и внешние перелеты. Как и другие известные перевозчики, авиакомпания Онур Эйр официальный сайт открыла, чтобы помогать клиентам в выборе подходящих билетов, и быстрой регистрации на рейс прямо из своего дома.

За время своей активной деятельности авиакомпания обслужила больше чем 90 миллионов клиентов.

Авиакомпания Onur Air для пассажирских перевозок использует самолеты всемирно известного производителя «Аэробус». В авиапарке компании служат такие модели, как.

Под руководством авиакомпании работает специальный центр технической поддержки Onur Air Teknik. Благодаря оформленной лицензии технические работники данного подразделения могут выполнять несложные ремонтные работы авиалайнеров, а также проводят обслуживание самолетов категории C-Check.

Ататюрка, главный аэропорт расположившейся в Стамбуле – это воздушные ворота Турции. Среди аэропортов Европы он занимает третье место по потоку пассажиров. Его географическое расположение возле пролива Босфор главной артерии Стамбула позволяет всем пассажирам во время взлета и посадки наслаждаться уникальной красотой пролива.

Два года назад аэропорт принял больше 61 миллиона клиентов.

Такая активность пассажиров значительно выше максимально допустимой нормы. В результате турецкая авиакомпания Onur Air приняла решение построить дополнительные воздушные ворота. Отдельно стоит сказать о работе персонала авиакомпании.

Обслуживание от персонала компании отмечается высоким качеством. Это не удивляет, так как компания много времени уделяет повышению профессионализма каждого сотрудника, их регулярно обучают, и постоянно контролируют качество работы.

Чтобы сделать услуги компании доступными для всех людей руководством Onur Air было принято решение совместить бизнес и экономом класс.

• Standart — багаж не должен превышать 20 кг, допустимо одно место для ручной клади весом не больше 8 кг, можно зарегистрироваться на рейс в режиме онлайн;
• Plain — доступно одно место для перевозки багажа вес которого не должен превышать 20 кг, а ручная кладь не больше 8 кг;
• Exclusive — багаж не больше 25 кг, и ручная кладь до 8 кг, предусматривается возможность зарегистрироваться онлайн, выбрав место в самолете с повышенной комфортабельностью.

В каждого из вышеперечисленных предложений есть свои позитивные стороны. Какому именно тарифу отдать предпочтение? В данном случае все будет зависеть от финансовых возможностей пассажира и веса багажа.

«Онур Айр» ценит своих клиентов и предлагает на выбор разные блюда. Питание включено в тарифный пакет: Standart и Exclusive. Оформить заказ можно в процессе бронирования билета или после этого, однако не позже за полтора суток до вылета. Хочется отметить тот факт, что, совершив заказ, пассажир не сможет изменить меню.

Если билет обменивается на другой рейс меню заранее выбранное клиентом остается тем самым.

Компания «Онур Эйр» всем пассажирам предлагает принять участие в бонусной программе OnurExtra, благодаря которой можно копить баллы за перелет, а также заказывать услуги у партнеров компании. Во время покупки билета пассажиру начисляют бонусы их размер составляет от 2 до 8 процентов, все будет зависеть от цены и тарифного плана. После того как клиент зарегистрируется на сайте Onur Air в бонусной программе он получает возможность быстро резервировать место и покупать за накопленные бонусы подарочные авиабилеты для своих родственников.

С компанией Onur Air путешествовать комфортно не только взрослых пассажирам, но также детям. Специалистами авиакомпании было разработано меню для детей, которое нравится каждому маленькому пассажиру. Для младенцев предусмотренная скидка на авиабилет размером 90 процентов от его цены, а для детей, которым еще не исполнилось 12 лет предоставляется специально утвержденный тариф.

Все вышеперечисленные вещи пассажир может транспортировать только в ручной клади, так как руководство авиакомпании за их сбережение не отвечает. Бесплатно пассажир может провозить до 20 кг, багажа в обычном тарифном плане и до 25 кг, воспользовавшись тарифом Exclusive.

Доплату за перевес багажа определяют по тарифу непосредственно аэропорта. Турецкая Авиакомпания Онур Эйр Норма Провоза Багажа, авиакомпания? В случае если родители осуществляют перелет вместе с младенцем допускается бесплатно провозить багаж до 10 кг, это позволяет взять коляску или кресло для ребенка.

Самолеты Onur Air осуществляют перелеты как по внутренним маршрутам Турции, так и по направлениям между странами. В данном списке приведены города, в которые Onur Air отправляет самолеты регулярно.

На данный момент клиенты авиакомпании Onur Air оставляют отзывы как положительные, так и не очень утешительные. Ниже приведены некоторые из них.

Услугами авиакомпании наша семья пользовалась впервые. На борту самолета чистота, персонал ответственно выполняет свои обязанности приветливо относятся к пассажирам. Шум во время полета также как в других самолетах.

Меню, выбор места — за дополнительную плату, но вполне приемлемую. Всем довольны.

Летела с помощью компании из Стамбула в Москву, самолет вылетел в установленное время, полет прошел хорошо. В Москве приземлились вовремя, персонал всегда готов прийти на помощь, в туалете самолета чистота. Как взлет, так и посадка проходит очень плавно.

Осенью летели маршрутом Казань-Анталья по вылету не было никакой задержки. Каждый бортпроводник проявлял вежливость, правда по-русски никто не говорил, но это не смущало, так как компания Onur Air базируется в Турции. Специально разработанная онлайн-регистрация на рейс Onur Air позволяет сэкономить время при покупке билета. Всем пассажирам раздавали конфеты на каких изображен логотип авиакомпании.

Время полета прошло незаметно. Я впервые летала и мне понравилось.

Авиалинии отвратительные! Рейс задержался в аэропорту на несколько часов, самолет слишком старый для дальних рейсов – тарахтит и трясется. Во время полета присутствовало ощущение, что сейчас в воздухе разлетится!

Больше никогда не буду пользоваться их услугами!

Авиакомпания просто ужасная. Рейс из Анталии задержался на 6 часов, хотя все время самолет стоял, но не было экипажа. На борту самолета сидения располагаются настолько близко, что человек среднего роста не может комфортно себя чувствовать, коленами упираешься в спинку переднего сиденья.

Ужасно! У половины пассажиров самолета багаж остался в Анталье, люди видели, как в багажный отсек грузили автомобильные шины. После приземления багаж ждали больше полтора часа.

Хочется отметить тот факт, что фирме приходится работать в одной из достаточно сложных направлений современного бизнеса. Невзирая на сложности в работе компания, «Онур Эйр» является успешной. Она остается ведущим игроком на рынке бюджетных авиакомпаний.

Опытные и квалифицированные работники с успехом справляются даже с очень сложными трудностями, которые иногда возникают на авиабизнесе.

Вы являетесь клиентом Onur Air? Вам понравились услуги авиакомпании, а, может, появилось желание в чем-нибудь улучшить сервис? Не забудьте оставить свой отзыв!

Другим пассажирам, благодаря такой информации, будет намного легче сделать правильный выбор.

Авиакомпания «Onur Air»

Авиакомпания «Onur Air» — турецкий авиаперевозчик, осуществляющий регулярные и чартерные рейсы из аэропорта Стамбула, а также всех аэропортов Турции, расположенных рядом с популярными курортами. Компания летает с 1992 года, головной офис находится в Стамбуле, аэропорты базирования: Анталия и Стамбул.

Авиакомпания Onur Air для осуществления перевозок использует только самолеты Airbus, средний возраст которых составляет 16,6 лет. Всего в воздушном флоте авиаперевозчика — 26 самолетов. За время осуществления деятельности не было ни одной авиакатастрофы.

В прошлом, авиаперевозчик также эксплуатировал самолеты: Airbus A300, Airbus A330-300, McDonnell Douglas MD-88, McDonnell Douglas MD-83 и McDonnell Douglas MD-82, которые полностью выведены из эксплуатации.

Авиакомпания имеет дочернее предприятие Onur Air Teknik с собственным техническим центром обслуживания самолетов в аэропорту Стамбула. Имеется лицензия на проведение C-Check и легких форм технического обслуживания.

Расписание регулярных рейсов можно узнать на официальном сайте авиакомпании. Однако проще воспользоваться онлайн-поиском на этой странице, где можно увидеть доступные билеты не только на регулярные, но и на чартерные рейсы.

Кроме классического способа регистрации на рейс на стойках в аэропорту, доступна регистрация через интернет, а также через мобильное приложение.

На рейсы внутри Турции регистрация в аэропорту заканчивается за 60 минут, на международные — за 90 минут. Посадочный талон по истечению этого времени, получить невозможно.

В любой билет входит право бесплатного провоза одной единицы ручной клади, весом не более 8 кг, размерами, не превышающими 25x45x56 см.

Тариф / Рейсы	Международные	Внутри Турции и на Северный Кипр
Обычный	20 кг	15 кг
Стандартный	30 кг	20 кг
Специальный	40 кг	25 кг

Если вам нужно провезти больший объем багажа, вы можете выбрать дополнительные опции при покупке билета, или же доплатить на стойке в аэропорту, что обойдется дороже онлайн-варианта.

Доплата при превышении нормы бесплатного провоза багажа осуществляется за каждый килограмм перевеса по тарифам,
указанным в таблице.

Интересные записи на сайте Fly-inform.ru:

• Расстояние от Симферополя до Казани на Самолете
• Самолет Чебоксары Москва в Какой Аэропорт Прилетает
• Самолет в Екатеринбург из Москвы Аэропорт Домодедово
• Расписание Чартерных Рейсов в Тайланд из Хабаровска
• Как подать в Суд на Авиакомпанию За Утерю Багажа

Onur Air — официальный сайт пассажиров на русском языке. На сайте можно найти расписание рейсов, прочитать отзывы, а также дешево купить билеты.

Onur Air – турецкий перевозчик, ориентированный на обслуживание внутренних и зарубежных направлений с 1992 года. Аэропорт базирования – «Кемаль Ататюрк» (Стамбул). Компания – первый в Турции воздушный оператор с частным капиталом; на текущий момент — один из основных перевозчиков российских туристов в турецкие здравницы. Формат деятельности – low-cost.

Флот укомплектован лайнерами одного производителя – европейского концерна Airbus (всего эксплуатируется свыше 20-и машин трех модельных рядов).

Маршрутная сеть Onur Air охватывает около сорока пунктов назначения в Турции, Европе, Закавказье и Ближнем Востоке (регулярные направления). Счет выполняемых компанией чартерных рейсов идет на десятки.

Основные моменты истории

1992, 14 апреля – основание;
14 мая – первый рейс в Эрджан (Сев. Кипр) на единственном на тот момент «Эйрбасе А320».

1993 – покупка четырех самолетов.

1995 – расширение флота до 9-и машин.

1996 – переход в собственность туроператора Ten Tour и начало выполнение чартерных рейсов в интересах последнего.

1997 – введение во флот нескольких «МакДоннелл Дугласов».

1999 – сокращение флота с 13-и до 9-и самолетов из-за экономических проблем.

2005 – получение Сертификата качества ИАТА;
основание в Эрбиле дочерней компании Zagrosjet (1 самолет, 5 обслуживаемых направлений; свернула деятельность в марте-2018).

2009, лето – партнерство с российской компанией «Когалымавиа» (передача контрагенту двух «Эйрбасов А320» с бортномерами TC-KLB и TC-KLA).

2010, июнь – заявление тогдашнего главы перевозчика Мехмета Пекпака (Mehmet Pekpak) о намерении основать дочернюю компанию в Египте (данный проект реализован не был).

2014 – возвращение переданных «Когалымавиа» бортов.

2018, лето – серия скандалов с десятками задержек чартеров из РФ на турецкие курорты.

Флот

К маю-2018 самолетный парк Onur Air состоял из 12-и «Эйрбасов» модельного ряда А320, А321 и А330. Компоновка машин – эконом-класс, вместимость – 180, 220 и 250 кресел соответственно.

Маршрутная сеть

На регулярном обслуживании в первой половине лета-2018 числилось 38 маршрутов на территории Турции, Украины, ФРГ, Ирана, Франции, Азербайджана, Австрии, Ирака, Нидерландов и России (Грозный, Челябинск, Москва, Ростов, Нальчик, Волгоград, Екатеринбург и Самара) .

Классы обслуживания

Onur Air оперирует в традиционном для лоукостеров формате «Эконом-класс», предлагая стандартный для данной категории сервис и набор благ.

Прочие данные и контакты